Expo Los Dos Potrillos- Centennial (I)

Expo

Tiempo completo • Los Dos Potrillos- Centennial (I)
 
Posición: Expo
Reporta a: Equipo Directivo: Gerente General, AGM, Gerente de Hospitalidad y Gerente de Piso.
Resumen: El papel de una Restaurant Expo, abreviatura de Expeditor, es crucial para garantizar el flujo fluido y eficiente de las operaciones en un restaurante. La exposición actúa como enlace entre el personal de cocina y el equipo de atención al público, desempeñando un papel fundamental en la coordinación de los pedidos de alimentos, garantizando la precisión y manteniendo el control de calidad general.
 
Las principales responsabilidades de una Expo incluyen: 
 
  1. Coordinación de pedidos:

○ Recibir y organizar los pedidos de comida entrantes desde la cocina.
 
○ Verifica que cada plato cumpla con los estándares de calidad establecidos antes de que salga de la cocina.
 
  1. Comunicación:

○ Comunícate de manera efectiva con el personal de cocina, los chefs y el equipo de atención al público para transmitir los detalles de los pedidos, las solicitudes especiales y los requisitos de tiempo.
 
○ Facilitar una comunicación clara entre el personal de cocina y el de servicio para evitar malentendidos o retrasos.
 
  1. Control de calidad:

○ Inspeccione cada plato para asegurarse de que cumple con los estándares de presentación y calidad del restaurante antes de enviarlo al comedor.
 
○ Comprobar que todos los componentes de una antena están incluidos y que se ajusta a las especificaciones del cliente.
 
  1. Tiempo y priorización:

○ Coordinar el horario de varios platos para garantizar que estén listos para ser servidos simultáneamente, manteniendo la consistencia en el servicio.
 
○ Priorizar los pedidos en función del tráfico del comedor, solicitudes especiales o necesidades específicas del cliente.
 
  1. Servicio Expedito:

○ Asegúrese de que todos los pedidos se entreguen en las mesas correctas con prontitud.
 
○ Trabajar en estrecha colaboración con los camareros para gestionar el ritmo del servicio y evitar cuellos de botella en la experiencia gastronómica.
 
  1. Resolución de problemas:

○ Abordar cualquier problema o discrepancia en los pedidos con prontitud y profesionalidad.
 
○ Colaborar con el personal de cocina para resolver cualquier desafío relacionado con la precisión o el tiempo de los pedidos.
 
  1. Organización:

○ Mantener un espacio de trabajo organizado y limpio para facilitar el manejo eficiente de los pedidos.
 
○ Llevar un control de las órdenes abiertas, asegurándose de que cada una sea atendida en tiempo y forma.
 
  1. Conocimiento del menú:

○ Manténgase informado sobre el menú, incluidos los ingredientes, los métodos de preparación y cualquier especial.
 
○ Ayudar a los camareros con cualquier pregunta que puedan tener sobre los platos.
 
  1. Colaboración en equipo:

○ Fomentar una relación de trabajo positiva y colaborativa con el personal de cocina y de recepción.
 
○ Brindar apoyo a los miembros del equipo durante los períodos de mayor actividad.
 
  1. Cumplimiento de las políticas:

○ Siga todas las políticas del restaurante, incluidas las normas de salud y seguridad, para garantizar un entorno de trabajo seguro y limpio.
 
 

Una Expo de Restaurante exitosa es una persona multitarea con excelentes habilidades de comunicación, un buen ojo para los detalles y la capacidad de prosperar en un entorno de restaurante de ritmo rápido. Desempeñan un papel crucial a la hora de ofrecer una experiencia gastronómica positiva al garantizar que los pedidos sean precisos, oportunos y cumplan con los estándares de calidad del restaurante.
 
Compensación: $13.00 por hora




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