Título del trabajo: Barman
Reporta a: Dirección: Gerente General, Gerente General de Hotelería y Gerente de Piso.
Resumen: Prepara y sirve cócteles, sirve alimentos en el área del bar y maneja las transacciones de divisas realizando las siguientes tareas.
Los deberes y responsabilidades incluyen, entre otros, los siguientes. Podrán asignarse otras funciones.
● Saluda y atiende a los clientes de manera profesional y oportuna.
● Prepara bebidas alcohólicas, no alcohólicas y otras bebidas para clientes y camareros de acuerdo con recetas estándar.
● Mezcle todas las bebidas según el tamaño de las porciones como se describe en el manual de la empresa para mantener los costos de las bebidas al mínimo.
● Prepara todos los condimentos para adornar los pedidos de bebidas.
● Toma pedidos de comida y los ingresa en la computadora.
● Aplica el conocimiento del menú completo, las bebidas y otra información del restaurante, como el horario del restaurante y los tipos de pago.
● Mantiene una barra limpia en todo momento, limpiando la barra regularmente, desechando escombros y botellas y lavando vasos detrás de la barra según sea necesario.
● Verifica y mantiene existencias de cristalería, bebidas y suministros de bar y comunica las faltantes a las personas apropiadas.
● Ayuda a contestar el teléfono y a tomar mensajes para dárselos al personal adecuado cuando el tiempo lo permite.
● Mantener una caja registradora precisa durante todo el turno y ser capaz de dar cuenta de todas y cada una de las discrepancias en el recuento final de la caja.
● Procesa la transacción de cargo a través de la máquina de transmisión de cargo e imprime, revisa y envía un informe de cargo diario al Gerente.
● Completa todas las tareas de apertura y cierre asignadas para preparar la barra para un funcionamiento eficiente.
● Comunica las preocupaciones/violaciones de salud y/o seguridad inmediatamente a la gerencia.
● Desarrollar un ritmo de trabajo eficiente que mantenga satisfechos en todo momento a los clientes en la barra y en el comedor.
● Cumplir con las pautas de nutrición y saneamiento.
Calificaciones:
● Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, la habilidad y/o la habilidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Habilidad lingüística:
● Capacidad para leer y comprender instrucciones sencillas, correspondencia corta y memorandos. Capacidad para escribir correspondencia sencilla. Capacidad de presentar eficazmente la información en situaciones individuales y de grupos pequeños a los clientes, a los clientes, y a otros empleados de la organización.
Habilidad matemática:
Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, usando números enteros, fracciones comunes y decimales. Capacidad para calcular la tasa, la razón y el porcentaje y para dibujar e interpretar gráficos de barras.
Capacidad de razonamiento:
Capacidad para aplicar la comprensión del sentido común para llevar a cabo instrucciones escritas u orales detalladas pero no involucradas. Capacidad para lidiar con problemas que involucran algunas variables concretas en situaciones estandarizadas.
Ambiente laboral:
Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Exigencias físicas:
● Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
● Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere que el empleado esté de pie regularmente; caminar; usar las manos; alcanzar con las manos y los brazos y el gusto o el olfato. Con frecuencia se requiere que el empleado se agache, se arrodille, se agache o gatee y hable o escuche. Ocasionalmente se requiere que el empleado se siente y trepe o mantenga el equilibrio. El empleado debe levantar y/o mover con frecuencia hasta 75 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen la percepción de la profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque.
Habilidad lingüística:
Capacidad para leer y comprender instrucciones sencillas, correspondencia corta y memorandos. Capacidad para escribir correspondencia sencilla. Capacidad de presentar eficazmente la información en situaciones individuales y de grupos pequeños a los clientes, a los clientes, y a otros empleados de la organización.